Quote: Ik vermoed dat deze topic dan ook binnen enkele dagen verwijderd zal worden.
Waarom zou ik dit verwijderen???
Quote: Misschien toch nog even op de site vermelden dat dat geld pas van je beltegoed gaat als je het bericht aankrijgt en niet als je het bericht verstuurd (dat heb ik gecheckt).
Beste,
Ik werkelijkheid gaat het zo:
1. je stuurt via je GSM het woord RIJBEWIJS naar 3411 (het nummer van STOREDESK).
1. a. Als er van je rekening 1 euro afgaat na het verzenden, is het bericht bij Storedesk aangekomen.
1. b. Gaat er niets van je rekening, dat is het bericht nog onderweg naar STOREDESK.
2. Zodra de computer bij STOREDESK je mail ontvangt wordt door de computer onmiddellijk de CODE verstuurt.
(Dit gaat automatisch). In de meeste gevallen binnen enkele seconden.
2. b. Als je op je scherm de code ontvangen hebt gaat nog eens 1,5 euro van je rekening.
In totaal heb je dus (1 euro + 1,5 euro =) 2,5 euro betaald.
Wat kan er nu gebeuren?
Stel dat je provider overbelast is en jouw bericht "RIJBEWIJS" niet onmiddellijk naar STOREDESK kan sturen, dan kan de computer daar ook geen code opsturen, want die weet van niks.
Stel dat je niet leest wat je moet doen in het geval dat niet direct een code verschijnt, en je stuurt opnieuw het bericht RIJBEWIJS dat nog steeds bij je provider is. Dan krijg je weer geen code.
Stel dat twee uur later de problemen bij de provider zijn opgelost en dat die van jou 2X een aanvraag doorstuurt naar STOREDESK, dan krijg je 2 x een CODE.
Je kan dan boos zijn op mij, maar het geven van codes gebeurt door computers bij Storedesk, Base, Proximus en Mobistar.
In 99% van de gevallen verloopt dat feilloos.
Quote: Misschien toch nog even op de site vermelden dat dat geld pas van je beltegoed gaat als je het bericht aankrijgt en niet als je het bericht verstuurd (dat heb ik gecheckt).
Als het is zoals je schrijft dat de betaling pas gebeurt is nadat je de codes gekregen hebt en dus niet eerst 1 euro (1ste aanvraag) en nog een 1 euro (2de aanvraag) van je rekening is gegeaan, bewijst dit duidelijk dat je moet boos zijn op je provider, die uw aanvraag niet onmiddellijk heeft doorgestuurd naar STOREDESK.
En ik hoop dat je zult begrijpen dat er geen code naar jou kan verstuurd worden zolang er geen aanvraag van jou binnen komt.
PS. Ik kan niet controleren of je gisteren een mailtje hebt gestuurd, want ik weet natuurlijk niet wie 'km' is.
[quote] Quote: Ik vermoed dat deze topic dan ook binnen enkele dagen verwijderd zal worden. [/quote]
Waarom zou ik dit verwijderen???
[quote] Quote: Misschien toch nog even op de site vermelden dat dat geld pas van je beltegoed gaat als je het bericht aankrijgt en niet als je het bericht verstuurd (dat heb ik gecheckt).
[/quote]
Beste,
Ik werkelijkheid gaat het zo:
1. je stuurt via je GSM het woord RIJBEWIJS naar 3411 (het nummer van STOREDESK).
1. a. Als er van je rekening 1 euro afgaat na het verzenden, is het bericht bij Storedesk aangekomen.
1. b. Gaat er niets van je rekening, dat is het bericht nog onderweg naar STOREDESK.
2. Zodra de computer bij STOREDESK je mail ontvangt wordt door de computer onmiddellijk de CODE verstuurt.
(Dit gaat automatisch). In de meeste gevallen binnen enkele seconden.
2. b. Als je op je scherm de code ontvangen hebt gaat nog eens 1,5 euro van je rekening.
In totaal heb je dus (1 euro + 1,5 euro =) 2,5 euro betaald.
Wat kan er nu gebeuren?
Stel dat je provider overbelast is en jouw bericht "RIJBEWIJS" niet onmiddellijk naar STOREDESK kan sturen, dan kan de computer daar ook geen code opsturen, want die weet van niks.
Stel dat je niet leest wat je moet doen in het geval dat niet direct een code verschijnt, en je stuurt opnieuw het bericht RIJBEWIJS dat nog steeds bij je provider is. Dan krijg je weer geen code.
Stel dat twee uur later de problemen bij de provider zijn opgelost en dat die van jou 2X een aanvraag doorstuurt naar STOREDESK, dan krijg je 2 x een CODE.
Je kan dan boos zijn op mij, maar het geven van codes gebeurt door computers bij Storedesk, Base, Proximus en Mobistar.
In 99% van de gevallen verloopt dat feilloos.
[quote] Quote: Misschien toch nog even op de site vermelden dat dat geld pas van je beltegoed gaat als je het bericht aankrijgt en niet als je het bericht verstuurd (dat heb ik gecheckt).
[/quote]
Als het is zoals je schrijft dat de betaling pas gebeurt is nadat je de codes gekregen hebt en dus niet eerst 1 euro (1ste aanvraag) en nog een 1 euro (2de aanvraag) van je rekening is gegeaan, bewijst dit duidelijk dat je moet boos zijn op je provider, die uw aanvraag niet onmiddellijk heeft doorgestuurd naar STOREDESK.
En ik hoop dat je zult begrijpen dat er geen code naar jou kan verstuurd worden zolang er geen aanvraag van jou binnen komt.
PS. Ik kan niet controleren of je gisteren een mailtje hebt gestuurd, want ik weet natuurlijk niet wie 'km' is.
