beste Calimero,
Als je niet onmiddellijk een code hebt aangekregen, moet je niet op ons kwaad zijn, maar op je operator (base, mobistar, proximus) omdat die de code niet onmiddellijk terug naar jou heeft doorgestuurd.
Omdat operators soms te kampen hebben met storingen of overbelasting, blijven sms-en soms in een wachtrij staan.
Daarom juist geven wij op de pagina "is er een probleem' het advies om geen 2de of 3de keer achter elkaar een code aan te vragen, maar contact op te nemen met Storedesk.
Zij kunnen nagaan welke code naar jou is verstuurd en die dan meteen aan jou doorgeven.
Het heeft dan ook geen zin om dezelfde dag 2 of 3 keer een code aan te vragen, want die verlopen allemaal 2 dagen later. Een code is immers maar 2 dagen geldig.
Jij denkt precies dat Gratis Rijbewijs Online voor elke code 2,5 euro ontvangt. Was het maar waar.
Met die 2,5 euro betaal jij:
- de sms die jij naar je operator verstuurt;
- de computers bij Storedesk die de code genereren;
- combell waar de code wordt gecontroleerd;
- je operator die de sms met code naar jou verstuurt
- 21% btw
Het beetje dat rest is voor de site.
want er was namelijk een vertraging en toch kregen we die 3 codes aan (jullie gingen ze nog tegenhouden) Wat dus niet gebeurd is.
Dat tegenhouden zou alleen kunnen als het een probleem bij Storedesk zelf was. Maar eenmaal de computer van Storedesk de code heeft verstuurd (en dat gebeurt op frakties van seconden na de aanvraag) dan zit die bij jou operator. Dan is er niets meer aan te doen. Ik denk ook niet dat jij, wanneer je een sms verstuurt naar een vriend, eenmaal je op verzonden hebt gedrukt je die sms nog kunt tegenhouden.
