door bert.covens » 30 nov 2015, 14:53
Je hebt een wagen gekocht, die voorzien was van veiligheidssystemen als abs, esp .... Je hebt daarvoor betaald, dan mag je ook redelijkerwijs verwachten dat die dingen behoorlijk werken.
Als je wagen daarover foutcodes geeft, is het aan je garagist om de oorzaak ervan te vinden, en op te lossen. De ingenieurs van je autofabrikant, hebben die controlelampjes daar niet voor niks geplaatst. Een erkend dealer van jouw automerk, beschikt over software om de fout uit te lezen via de computer, en hoort deftig opgeleid te zijn om de specifieke problemen van jouw wagen te kunnen oplossen en verhelpen.
Het komt helaas maar al te vaak voor, dat garagisten een onderdeel vervangen in de buurt van wat het probleem zou kunnen zijn. De klant moet dan vaak meermaals terugkomen naar de garage. Dat betekent telkens tijdverlies om de wagen te brengen en af te halen (+ vaak tijd dat de klant niet kan beschikken over zijn auto). En erger: de klant krijgt nog telkens de factuur voorgeschoteld ook voor het vervangen van onderdelen die uiteindelijk niet de oorzaak van het probleem bleken te zijn.
Yoshy schreef:Mag ik nog deelnemen aan het examen? Ik betaal niet voor niks het examengeld...
Ik zou eerder zeggen: betaal je garagist niet voor niks ....
Als het mijn wagen was, was het stilaan tijd voor een stevig gesprekje met de garagist. Als ik mij een wagen aanschaf met bepaalde veiligheidssystemen, dan verwacht ik dat die dingen behoorlijk werken. Dus de oorzaak van het probleem moet gevonden worden. En ik zou geenszins blijven betalen voor een hoop nutteloze herstellingen, tot de garagist per toeval 's ook nog het juiste onderdeel vervangen heeft ....
Je hebt een wagen gekocht, die voorzien was van veiligheidssystemen als abs, esp .... Je hebt daarvoor betaald, dan mag je ook redelijkerwijs verwachten dat die dingen behoorlijk werken.
Als je wagen daarover foutcodes geeft, is het aan je garagist om de oorzaak ervan te vinden, en op te lossen. De ingenieurs van je autofabrikant, hebben die controlelampjes daar niet voor niks geplaatst. Een erkend dealer van jouw automerk, beschikt over software om de fout uit te lezen via de computer, en hoort deftig opgeleid te zijn om de specifieke problemen van jouw wagen te kunnen oplossen en verhelpen.
Het komt helaas maar al te vaak voor, dat garagisten een onderdeel vervangen in de buurt van wat het probleem zou kunnen zijn. De klant moet dan vaak meermaals terugkomen naar de garage. Dat betekent telkens tijdverlies om de wagen te brengen en af te halen (+ vaak tijd dat de klant niet kan beschikken over zijn auto). En erger: de klant krijgt nog telkens de factuur voorgeschoteld ook voor het vervangen van onderdelen die uiteindelijk niet de oorzaak van het probleem bleken te zijn.
[quote="Yoshy"]Mag ik nog deelnemen aan het examen? Ik betaal niet voor niks het examengeld...[/quote]
Ik zou eerder zeggen: betaal je garagist niet voor niks ....
Als het mijn wagen was, was het stilaan tijd voor een stevig gesprekje met de garagist. Als ik mij een wagen aanschaf met bepaalde veiligheidssystemen, dan verwacht ik dat die dingen behoorlijk werken. Dus de oorzaak van het probleem moet gevonden worden. En ik zou geenszins blijven betalen voor een hoop nutteloze herstellingen, tot de garagist per toeval 's ook nog het juiste onderdeel vervangen heeft ....
